Software House NiceCRM
System NiceCRM
Zwiększ efektywność swojego biznesu dzięki naszemu systemowi NiceCRM dedykowanemu m.in. branży produkcyjnej, E-commerce i HoReCa. Zadbaj o swoich klientów, lepiej zrozum ich potrzeby oraz realizuj swoje cele biznesowe z większą precyzją.
Zapoznaj się z naszym prostym i przyjaznym systemem CRM.
Nowoczesny system CRM
NiceCRM to system usprawniający realizację planów biznesowych w firmach. Jego największą zaletą jest prostota obsługi i intuicyjny interfejs, który można z łatwością zintegrować z innymi systemami wykorzystywanymi w firmie.
- Zbieranie i analizowanie danych kontrachentów
- Automatyzacja procesów biznesowych
- Zarządzanie relacjami z partnerami
- Zwiększenie sprzedaży
Najważniejsze funkcje oprogramowania
Zarządzanie relacjami z klientami
Klasyfikacja zebranych danych według zdefiniowanych kryteriów demograficznych i behawioralnych, segmentacja klientów na poszczególne grupy, porządkowanie danych w centralnej bazie, dostępnej dla wszystkich uprawnionych pracowników.
Optymalizacja sprzedaży i marketingu
Automatyczne zapisywanie danych kontaktowych, rejestrowanie historii interakcji z kontrahentami, tworzenie profili klientów z podziałem na segmenty, generowanie raportów i analiz dotyczących zachowań klientów oraz planowanie kampanii marketingowych.
Panel marek
Scentralizowane zarządzanie wieloma markami z jednego miejsca, dostosowanie motywów kolorystycznych, w tym przełączanie na ciemny schemat kolorów (dark mode) oraz panel edycji, dedykowany poszczególnym markom.
Zaawansowany panel administracyjny
Dodawanie nowych marek i użytkowników, rozbudowane zarządzanie uprawnieniami dostępu użytkowników, takie jak modyfikacja danych, import i eksport raportów, widoczność wybranych paneli.
Eksport danych
Generowanie raportów w formatach PDF, Excel i CSV, eksport danych do formatów JSON i XML oraz do zewnętrznych systemów, tworzenie własnych szablonów oraz przesyłanie danych w czasie rzeczywistym.
Inteligentne zarządzanie relacjami
NiceCRM oferuje kompleksowe wsparcie w budowaniu trwałych relacji z klientami oraz partnerami biznesowymi, zapewniając mobilny dostęp do danych i zaawansowane narzędzia analityczne. Integracja systemu z istniejącą infrastrukturą IT klienta gwarantuje optymalizację procesów operacyjnych i maksymalizację rentowności inwestycji.
NiceCRM to
Jak działa oprogramowanie NiceCRM?
Zadaniem programu NiceDMS jest centralizacja i automatyzacja działań związanych z obsługą klienta, marketingiem oraz sprzedażą. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi system jest łatwy w obsłudze, sprawdza się zarówno w małych firmach, jak i dużych przedsiębiorstwach.
01
Wszystkie kontakty są przechowywane w jednym miejscu, co ułatwia szybki dostęp do danych kontaktowych, historii interakcji oraz preferencji kontrahentów. Funkcjonalność dodawania notatek i przypisywania zadań do każdego kontaktu pozwala na efektywniejsze zarządzanie relacjami i poprawia organizację pracy zespołu.
02
NiceCRM oferuje narzędzia do zarządzania pipeline’m sprzedażowym, śledzenia procesów sprzedażowych, automatyzowania działań, takich jak przypomnienia o zadaniach, wysyłanie ofert i przypomnienia o follow-upach.
03
System oferuje zaawansowane narzędzia analityczne, które pomagają śledzić efektywność działań sprzedażowych, monitorować wskaźniki kluczowe (KPI) oraz identyfikować trendy w zachowaniach klientów. Na podstawie zgromadzonych danych można tworzyć różnorodne raporty, dostosowane do specyficznych potrzeb i celów analizy.
04
NiceCRM umożliwia integrację z innymi narzędziami i systemami, takimi jak poczta e-mail, systemy do zarządzania projektami, platformy do marketingu internetowego czy narzędzia do obsługi klienta.
CRM dla Twojej firmy
NiceCRM to wszechstronne oprogramowanie, które sprawdzi się w różnych branżach, oferując kompleksowe rozwiązania do zarządzania relacjami z klientami oraz optymalizacji procesów. Dzięki swojej elastyczności i intuicyjnemu interfejsowi system umożliwia firmom efektywne monitorowanie, analizowanie i personalizowanie działań biznesowych, niezależnie od sektora, w którym działają.
HoReCa
System wspiera efektywne zarządzanie stanami magazynowymi, umożliwia wgląd w listę zamówień klientów oraz prowadzenie ewidencji rezerwacji gości. Upraszcza to inwentaryzację, układanie menu i zarządzanie wolnymi miejscami w hotelu. Indywidualne podejście do klienta i dostosowywanie oferty do jego potrzeb znacząco zwiększa lojalność i skłania do ponownych wizyt i rezerwacji.
E-commerce
Monitorowanie zamówień i interakcji z klientami za pomocą panelu systemowego wspiera dostosowanie oferty do indywidualnych preferencji konsumentów. System umożliwia również automatyzację działań marketingowych, szczególnie w obszarze e-mail marketingu, co pomaga ograniczyć problem porzuconych koszyków oraz znacząco przyczynia się do wzrostu współczynnika konwersji sprzedaży.
Produkcja
NiceDMS wspomaga monitorowanie produkcji oraz zarządzanie datami ważności i partiami produktów, zapewniając pełną kontrolę nad tymi procesami. System wprowadza automatyzację w obszarze logistyki oraz organizacji wysyłek, co eliminuje ryzyko błędów ludzkich i zapewnia płynny przepływ towarów oraz przestrzeganie zasad BHP.
Czym wyróżnia się system NiceCRM?
Systemy NiceCRM oferuje mobilny dostęp, co zapewnia użytkownikom elastyczność pracy z różnych lokalizacji i na różnych urządzeniach. Dzięki zaawansowanym analizom, system umożliwia głębsze zrozumienie danych z różnych kanałów, co ułatwia lepsze poznanie potrzeb klientów oraz optymalizację działań marketingowych i sprzedażowych.
Skontaktuj się z nami!
Oprócz naszych autorskich rozwiązań, które bazują na sprawdzonych systemach operacyjnych, zajmujemy się również projektowaniem architektury systemowej oraz jej wdrażaniem.
Kontakt
Chętnie odpowiemy na Twoje pytania i przygotujemy bezpłatną wycenę, dostosowaną do Twoich oczekiwań.